Spinjo Datenschutzerklärung

Bei Spinjo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter spinjo.com nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Verfahren zu.

Wer wir sind

Spinjo Casino wird betrieben von Hollycorn N.V., einem Unternehmen, das nach den Gesetzen von Curaçao eingetragen ist, mit der Registrierungsnummer 144359 und der eingetragenen Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Wir sind lizenziert und reguliert durch die Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer OGL/2023/176/0095). Als Betreiber von Spinjo sind wir für die ordnungsgemäße Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Dienste erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten. Dies geschieht sowohl direkt durch Ihre Angaben als auch automatisch über technische Systeme. Im Rahmen des Spinjo-Anmeldeprozesses und der laufenden Nutzung unserer Plattform erheben wir insbesondere folgende Informationen:

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit
• E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift
• Benutzername und Passwort für Ihren Spinjo Casino Login
• Zahlungsdaten wie Kartennummern, Kontoinformationen und Transaktionshistorie
• Kopien von Ausweisdokumenten zur Identitätsverifizierung
• Spielaktivitäten, Einsätze, Gewinne und Kontobewegungen
• Geräteinformationen, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• Kommunikation mit unserem Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail

Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime Zwecke, die mit der Bereitstellung unserer Dienste zusammenhängen. Bei SpinjoCasino verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie Authentifizierung beim Spinjo Login
• Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Skrill und Bitcoin
• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention und Betrugserkennung
• Bereitstellung von Kundenservice über Live-Chat und E-Mail an support@spinjo.com
• Gutschrift von Boni, Freispielen und Treueprogramm-Belohnungen auf Ihr Konto
• Verbesserung unserer Plattform und des Spielangebots mit über 8.000 Spielen
• Versand von Informationen zu Aktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Einhaltung der Anforderungen unserer Glücksspiellizenz

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, wenn wir Ihnen unsere Dienstleistungen bereitstellen; rechtliche Verpflichtungen, denen wir als lizenzierter Betreiber unterliegen; berechtigte Interessen, wenn wir unsere Plattform verbessern oder Betrug verhindern; sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung für Marketingkommunikation. Bei Spinjo stellen wir sicher, dass jede Verarbeitung auf einer klaren und angemessenen Rechtsgrundlage beruht.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Im Rahmen des Betriebs von Spinjo Casino können wir Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermitteln:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Spielsoftwareanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution
• Behörden und Regulierungsstellen im Rahmen gesetzlicher Pflichten
• Dienstleister für Identitätsverifizierung und Betrugsprävention
• Technische Infrastrukturanbieter und Hosting-Dienste

Wir verpflichten alle unsere Drittanbieter vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards. Eine Weitergabe zu kommerziellen Werbezwecken an unabhängige Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen auf unserer Plattform Cookies und ähnliche Technologien ein, um das Nutzungserlebnis zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und die Funktionalität der Spinjo Casino Mobile App sowie der Desktop-Version sicherzustellen. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Seite unerlässlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Bei SpinjoCasino ist der Schutz Ihrer Kontodaten, insbesondere im Zusammenhang mit Ihrem Spinjo Casino Login, für uns von höchster Priorität.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Schließung Ihres Kontos bewahren wir bestimmte Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf, insbesondere Transaktionsdaten und Dokumente zur Identitätsverifizierung.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Spinjo stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und helfen Ihnen bei deren Ausübung:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Wir korrigieren unrichtige oder unvollständige Daten auf Ihren Antrag hin.
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten Format zur Verfügung.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an support@spinjo.com oder über den Live-Chat auf unserer Webseite.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto bei Spinjo Deutschland oder einer anderen Sprachversion erstellt hat, werden wir das Konto unverzüglich sperren und die entsprechenden Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen oder technischen Gegebenheiten widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die auf Ihrer Kontoregistrierung hinterlegte E-Mail-Adresse informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen. Die weitere Nutzung unserer Plattform nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz bei Spinjo Online Casino stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@spinjo.com oder über den Live-Chat auf unserer Webseite. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu beantworten und Ihnen schnell und kompetent weiterzuhelfen.